La soddisfazione dei nostri clienti è prioritaria. Puoi recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, come previsto dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

Procedura:
Invia una comunicazione scritta a:
📧 miraclecosm25@libero.it
📞 +39 331 840 9272

Indica:

• Nome e cognome

• Numero ordine

• Prodotti da restituire

• Motivazione (facoltativa)

Condizioni del reso:

• Prodotti integri, non utilizzati e nella confezione originale sigillata

• Nessun segno di apertura o danneggiamento

• Spedizione entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso

Costi e rimborso:

• Spese di spedizione a carico del cliente

• Si consiglia spedizione tracciabile

• Rimborso entro 14 giorni lavorativi tramite lo stesso metodo di pagamento

• Le spese di spedizione originarie non sono rimborsabili 

 

Customer satisfaction is our priority. You may withdraw from the contract within 14 days of receiving the products, in accordance with Italian Consumer Code (D.Lgs. 206/2005).

Procedure:
Send a written notice to:
📧 miraclecosm25@libero.it
📞 +39 331 840 9272

Include:

• Full name

• Order number

• Products to return

• Reason (optional)

Return conditions:

• Products must be unused, intact, and in original sealed packaging

• No signs of opening or damage

• Ship within 14 days of withdrawal notice

Costs and refund:

• Shipping costs for returns are the customer’s responsibility

• Use a trackable shipping method

• Refund issued within 14 working days via the original payment method

• Original shipping fees are non-refundable